L’Oréal chez IntraNetwork: Social for operational efficiency

Olivier Amprimo, Digital Transformation and Social Business Design, de L’Oréal nous a présenté leur objectif concernant leur réseau social: “Operational efficiency through increased collaboration, without systematic use of hierarchical channels, but rather self-organizing networks and visual communication.”

Pendant la première année, ils ont identifié de nombreux use cases et 10 scénarii. Olivier nous a montré également comment ils ont positionné ces scénarii et groupe virtuels par rapport à la structure organisationnelle existante.